"Современная система здравоохранения все больше опирается в своей работе на цифровые ресурсы, в том числе электронные медкарты пациентов. Их появление повысило эффективность работы врачей, но и принесло новые риски, в том числе связанные со сбоями в работе этих технологий. Инцидент с антивирусным ПО компании Crowdstrike позволил нам впервые изучить последствия подобных сбоев", - пишут исследователи.
Для получения этих сведений группа медиков под руководством доцента Университета штата Калифорния в Сан-Диего (США) Джеффри Талли собрала, каталогизировала и проанализировала стандартизированные медицинские данные, которыми обменивались 2,2 тыс. больниц в США во время глобального сбоя в работе ОС Windows. Также ученые изучили онлайн-активность серверов и сервисов этих больниц до и после сбоя.
Проведенный исследователями анализ показал, что в день инцидента серьезные проблемы в работе онлайн-сервисов, необходимых для предоставления медицинских услуг, возникли у примерно трети изученных клиник (759 госпиталей). Это привело к появлению сбоев в работе более тысячи индивидуальных цифровых сервисов, чуть меньше половины из которых были непосредственно связаны с медициной.
Около 20% из них были связаны с различными аспектами работы с пациентами, в том числе с проведением функциональной диагностики, извлечением информации из медицинских карт и другими процедурами, необходимыми для постановки диагноза или оказания лечения. Многие подобные проблемы были решены в первые сутки после инцидента, однако в пяти десятках случаев перебои с работой цифровых служб сохранялись на протяжении более двух суток.
Как считают Талли и его коллеги, большое число подобных сбоев, связанных с непосредственной безопасностью пациентов, указывает на необходимость скорейшего принятия мер и разработки инструментов и систем, которые бы защитили клиники от появления массовых технических проблем, способных угрожать жизни и благополучию больных.
Vzglyad.az
Читайте актуальные новости и аналитические статьи в Telegram-канале «Vzglyad.az» https://t.me/Vzqlyad
Тэги:
