Как отмечается, "горячая линия" Агентства была создана с целью эффективной организации деятельности по рассмотрению обращений граждан в связи с ОМС, повышения эффективности услуг, оказываемых населению, оперативного рассмотрения вопросов, находящихся в компетенции Агентства.
На "горячую линию" Агентства можно позвонить как со стационарных, так и с мобильных телефонов. Граждане могут получить информацию о коронавирусной инфекции, системе ОМС, сборах по страхованию, медучреждениях, которые будут действовать в рамках системы ОМС, о Пакете услуг и др. Также граждане могут выразить свои жалобы, представить предложения касательно деятельности ведомства и медучреждений.
Отметим, что линия колл-центра в связи с коронавирусом (1542-0) действует круглосуточно семь дней в неделю, а другие линии - в рабочие дни с 09:00 до 18:00.
Читайте актуальные новости и аналитические статьи в Telegram-канале «Vzglyad.az» https://t.me/Vzqlyad
Тэги: